vendredi 10 janvier 2014

Problématique

Contexte : 

Nous pouvons observer une prise de conscience des risques (risque au sens commun (1) comme au sens entrepreneurial (2) ) dans la société Française (3), expliquant en partie le développement de la fonction de manager des risques (risk manager) dans nos entreprises (4).

Parallèlement, nous voyons une évolution récente de la réglementation et de la normalisation relative à la gestion des risques.

Les organisation (entreprises, collectivités locales, associations, etc.) développent des méthodes et des outils spécifiques pour améliorer leurs maîtrises des risques : Business Risk Modèle, analyse "Organisations Moyens Compétences Méthodes", analyse environnementale, des outils du type Arbres De Défaillances (ADD), AMDEC, Arbres d’Evénements, Arbres Causes-Conséquences, Réseaux de Pétri, Chaînes de Markov, etc.


L'article R.4121-1 du Code du Travail rend obligatoire l'analyse de risque, par l'intermédiaire du Document Unique, dans toutes les entreprises : " L'employeur transcrit et met à jour dans un document unique les résultats de l'évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs à laquelle il procède en application de l'article L. 4121-3".

Constat :

Ces méthodes et outils permettent une sensibilisation des acteurs mais ne débouchent que trop rarement sur un réel changement des pratiques (5), d'autant plus que les acteurs se confrontent à la difficulté de donner des priorités dans la gestion des risques (6).

Problématique : 

Dans ce contexte, comment améliorer les méthodes d'analyse des risques et développer leur utilisation par les acteurs?


L'amélioration de la perception des risques par la prise en compte des coûts cachés - Une valeur ajoutée lors de la prise de décision ?
Cas du Document Unique d'une entreprise de stockage frigorifié.



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1 - Définition commune du risque"Le risque est une notion difficile à cerner mais de façon générale, on peut dire que c'est une contingence indésirable, appréhendée, relativement anodine et peu probable".


2Définition entrepreneuriale du risque"Le risque est la coexistence d'un aléa et d'un enjeu. Lorsqu'une personne prend un risque, elle entreprend une action avec un espoir de gain et/ou une possibilité de perte".

3 - Voir l'étude de l'IRSN "Baromètre IRSN 2013 - La perception des risques et de la sécurité par les Français", juin 2013, notamment la p 6 "UNE PERCEPTION DES RISQUES INDUSTRIELS QUI S’AMÉLIORE EN 2012"

4 - Le Baromètre du Risk Manager 2013AMRAE et Deloitte, 2013, p3 : "Une analyse plus en détail montre que les effets de la crise se sont traduits par une hausse des effectifs dans les entreprises de taille moyenne, alors que ces effectifs étaient auparavant le signe distinctif des grands groupes (plus de 40 000 personnes). Ils témoignent d’une prise de conscience de la nécessité de mettre en place des structures de prévention pour mieux gérer les risques."


5 - John E. Caldwell, UN CADRE DE SURVEILLANCE DES RISQUES À L’INTENTION DES CONSEILS D’ADMINISTRATION, Conseil sur la surveillance des risques et la gouvernance (CSRG) de des Comptables professionnels agréés du Canada (CPA Canada), 2012, p 59 : " Le nombre de faillites très médiatisées qui se produisent chaque année, tant les faillites imprévues que les faillites prévisibles, montre que s’en remettre entièrement aux processus et aux modèles de gestion des risques de la direction, ou l’absence de processus ou de modèles efficaces de gestion des risques, peut avoir des conséquences inattendues et parfois catastrophiques. Ces catastrophes entrepreneuriales qui font la une sont souvent citées comme des exemples extrêmes de l’échec des systèmes de gestion des risques et de la surveillance exercée par le conseil."

6 Jacques Giner, NOTE TECHNIQUE de la Revue de projet IN2P3MAITRISE DES RISQUES, IN2P3 / CNRS, 29 juin 2007, p 5 - 4.2.2. Difficultés de la gestion des risques - "En raison de la diversité des risques et de leurs traitements, notamment en fonction de la taille du projet, des moyens mobilisés et du secteur d'activité concerné, il y a une difficulté à mettre en évidence des invariants."


2 commentaires:

  1. Bonjour Georges,
    Félicitation pour ce blog très bien construit.

    Va tu présenter un outils de mesure de rentabilité de mise en place de moyen de protection,prévention avec le facteur de probabilité de pénalités pour les contrevenants à la réglementation?
    Si c'est le cas, ne craint tu pas que cela puisse encourager les organisations à enfreindre la réglementation?

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  2. Bonjour Florent,
    Merci pour ton commentaire.
    Je vais essayer de faire un outil d'aide à la prise de décisions, en mettant en avant les critères "coûts des risques" et "bénéfices en cas de réduction/maitrise". Pour ce faire, je pense utiliser la méthode ACB (Analyse Coûts Bénéfices). Du point de vu méthodologie, je me restreindrai au risques professionnels (Document Unique).
    L'objectif de mon travail étant d'aider les entreprises (la mienne en première), à évaluer et valoriser les risques en prenant en compte la dimension financière (notamment à travers les coûts cachés) et à prioriser leurs actions. Mais ce travail s'inscrit dans le cadre réglementaire applicable par les entreprise.
    Sur ce dernier point, si tu veux avoir une synthèse des obligations réglementaires, je te conseil le livre suivant :
    "Prévention, Sécurité, Santé au Travail de A à Z! Le manuel de référence" Édition PRÉVENTION.

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